AGENT-01 · Recepcionista IA 24/7
El que sí contesta — siempre, en español mexicano.
Agente Voz contesta llamadas, califica leads con tus criterios, agenda en tu CRM y notifica al asesor en menos de 90 segundos. 24/7, sin filas de espera, sin perder leads fuera de horario.
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Qué hace el Agente Voz
- Contesta: voz natural en español MX (variantes latino o castellano disponibles), sin robotic feel, calibrada a tu voz de marca.
- Califica: 5–12 preguntas configurables. Identifica intención, presupuesto, timing y fit. Etiqueta el lead con tu taxonomía.
- Deriva: handoff warm a humano cuando el lead lo pide o cuando entra en escenario fuera de scope. Incluye resumen del contexto al asesor.
- Agenda: integración nativa con Google Calendar, Outlook 365, HubSpot, Salesforce y CRMs custom. Reserva slots respetando disponibilidad real.
- Notifica: resumen post-llamada al asesor responsable vía WhatsApp en menos de 90 segundos. Incluye transcripción, score y acción siguiente.
Stack e integraciones
Twilio ElevenLabs OpenAI Realtime Cartesia HubSpot Salesforce WhatsApp Business API Google Calendar Outlook 365
Construimos sobre tu cloud (AWS, GCP o Azure) o el nuestro. Los datos nunca salen de tu perímetro. Si dejas de trabajar con nosotros, el agente sigue siendo tuyo: tienes el código, los prompts y los modelos.
Vertical fit
Agente Voz tiene tracción comprobada en:
- Automotriz — capturar llamadas fuera de horario en agencias y grupos.
- Real estate — atención inicial de inversores y agendamiento de visitas.
- Clínicas — agendamiento, recordatorios y triaje básico.
- Despachos legales — ingreso inicial de prospectos y calificación.
- Servicios financieros — combinado con Agente Ops para cobranza temprana 1–30 días.
Caso documentado
Un grupo automotriz de 7 agencias en Monterrey integró Agente Voz para capturar llamadas fuera de horario. Resultado proyectado: 94% tasa de captura, 3.4× leads calificados/mes, go-live en 11 días.
Preguntas frecuentes
¿En qué dialecto habla?
Español mexicano por defecto. Soporta variantes latino y castellano. La voz se calibra durante la fase de pruebas para coincidir con tu voz de marca.
¿Cuántas llamadas simultáneas soporta?
Sin límite práctico. La capacidad escala horizontalmente con Twilio. Casos en producción manejan picos de 200+ llamadas concurrentes sin degradación.
¿Qué pasa cuando el lead pide hablar con humano?
El agente transfiere la llamada al asesor de turno (warm transfer con resumen del contexto) o agenda un callback para horario hábil si no hay disponibilidad inmediata.
¿Cuánto tarda implementarlo?
Go-live típico en 11 días desde el inicio del Diagnóstico. Garantía 30/30: si el agente no está en producción al día 30, no se cobra la última fase del piloto.
¿Cuánto cuesta?
No publicamos precios fijos. Cada implementación se cotiza después del Diagnóstico, en función del valor del problema. Cobramos por valor entregado, no por hora.
Próximo paso
Cuéntanos un proceso. En 30 minutos te decimos si vale la pena automatizarlo, qué agente le toca y cuánto te ahorra.